ZurückÜber uns

Miller Heiman Group

MILLER HEIMAN GROUP IST EIN FÜHRENDES, WELTWEIT TÄTIGES UNTERNEHMEN, DAS SICH DER VERBESSERUNG DER VERTRIEBSLEISTUNG UND DER KOMPETENZEN IM KUNDENMANAGEMENT VERSCHRIEBEN HAT. 

Miller Heiman Group erweitert Fähigkeiten, fördert eine ganzheitliche Sicht auf das Kundenmanagement, treibt Wachstum voran und bietet eine noch größere Zahl kundenorientierter Ansätze für Vertriebsleiter. Dank der Präsenz an allen wichtigen Wirtschaftsstandorten der Welt sind wir in der Lage, globale Vertriebsprojekte erfolgsorientiert zu begleiten und wir bieten alle entscheidenden Komponenten eines mehrdimensionalen und ineinandergreifenden Vertriebssystems.

Die unübertroffenen Fähigkeiten und Lösungen erwachsen aus dem vereinten Fachwissen und den Erfahrungen der führenden Unternehmen, aus denen Miller Heiman Group besteht – Miller Heiman, AchieveGlobal, Channel Enablers und Impact Learning Systems. Gemeinsam vertreten diese Unternehmen die konsequente Haltung, dass alle Kundenbeziehungen auf Zusammenarbeit basieren und von den speziellen Bedürfnissen und Herausforderungen jedes einzelnen Kunden gesteuert werden sollten. 

Unterstützt durch die praktische Erfahrung passionierter Vertriebsprofis steuert Miller Heiman Group erstklassiges Fachwissen und praktische Erfahrung bei allen Aspekten des Verkaufs- und Kundenmanagementprozesses bei. Miller Heiman Group unterstützt Firmen in allen vertikalen Märkten weltweit beim Aufbau und dem langfristigen Erhalt kundenorientierter, leistungsstarker Unternehmen, die in der Lage sind, ein profitables, planbares Spitzenwachstum einzufahren.

MILLERHEIMANGROUP.ACADEMY

In Zeiten zunehmender Internationalisierung und Schnelllebigkeit und den daraus resultierenden Veränderungen im Vertrieb ist berufliche Weiterbildung unerlässlich, wenn Sie nicht den Anschluss verlieren und stattdessen den nächsten Schritt nach vorne machen wollen.

Die MILLERHEIMANGROUP.ACADEMY bietet dazu passende Schulungen, Trainings und Seminare und vermittelt Ihnen und Ihren Mitarbeitern aktuelles, praxisnahes Vertriebswissen aus zahlreichen Themenbereichen. Unsere berufserfahrenen Referenten sind Spezialisten in ihrem Fachgebiet und stärken Sie für die Herausforderungen von Wettbewerb und Markt und unterstützen Sie bei der Erweiterung Ihrer Kompetenzen.

Unser Claim und das Versprechen Empowering Growth steht für das Ziel, Vertriebsmitarbeitern und Vertriebsleitern zu helfen, ihre Zeit, ihre Leistung und ihr Potential zu optimieren, um Kundenbeziehungen besser zu gestalten und zu managen, während gleichzeitig die geschäftlichen Ziele erreicht werden. 

Konzeptorientiertes Verkaufen

Konzeptorientiertes Verkaufen

Jedes Gespräch mit einem Kunden ist zu wichtig, als es dem Zufall zu überlassen. Konzeptorientiertes Verkaufen unterstützt Verkäufer darin, sich auf diese wertvolle Zeit mit dem Kunden bestmöglich vorzubereiten. Die Ergebnisse sind zielgerichtete Meetings und Win-Win-Resultate.

Inhalt

Ziele

Zielgruppe

Agenda

Teilnehmerstimmen

Zertifizierung

Termine & buchen

InhaltKonzeptorientiertes Verkaufen Oslo Oslo -

> Sigurd Solbu Miller Heiman Europe GmbH

Um eine wettbewerbsfähige Vertriebsmannschaft auf höchstem Niveau zu entwickeln, muss jede Interaktion mit dem Kunden das Verkaufsprojekt voranbringen oder die Kundenbeziehung verbessern. Denn um einen Kunden erfolgreich zu erreichen, müssen Sie wissen, was ihn bewegt - und seine Sprache sprechen.

Trifft ein Verkäufer auf einen Kunden, laufen stets zwei unterschiedliche Prozesse ab: Der Verkaufs- und der Kaufprozess. Um diese beiden Prozesse erfolgreich zu vereinen, muss der Verkäufer gezielt die richtigen Fragen stellen und dem Kunden zuhören und dies gleichzeitig in seinen eigenen Verkaufsprozess integrieren.

Unser Programm unterstützt Ihren Vertrieb, Kundengespräche systematisch, professionell und zielgerichtet vorzubereiten und beide Prozesse miteinander in Einklang zu bringen. Es erweitert die Methoden und Fähigkeiten Ihrer Verkäufer bei jeder Kundenkommunikation: Ob in einer Besprechung mit mehreren Teilnehmern oder im spontanen Gespräch mit dem Kunden. Es bietet eine einfache, leicht umsetzbare Ablaufstruktur für jeden Mitarbeiter Ihres Unternehmens, der in direktem oder indirektem Kundenkontakt steht. Es gibt in der Kundenkommunikation keine auf alle Gespräche übertragbare Standardlösung. Konzeptorientiertes Verkaufen unterstützt Ihre Verkäufer, die Bedürfnisse des Kunden ganzheitlich zu erfassen, sich an diesen zu orientieren und ihm somit individuelle und effektive Lösungen zu bieten. Nur so lässt sich ein erfolgreicher Ausgang eines Kundengesprächs systematisch steuern.

Konzeptorientiertes Verkaufen ist die richtige Lösung für Sie, wenn Ihr Unternehmen das Ziel hat:

  • sich gemäß einem definierten Kommunikationsplan zu einer kundenzentrierten Organisation zu entwickeln.
  • sich durch die Art und Weise Ihrer Kundenkommunikation vom Wettbewerb abzuheben.
  • die Professionalität Ihrer Verkäufer und deren Interaktionen mit Kunden zu stärken.
  • Ihre Mitarbeiter bereichsübergreifend in Ihre Kundenmanagement-Strategie einzubinden.
  • Kunden-Meetings produktiv und mit messbaren Ergebnissen abzuschließen.
  • sicherzustellen, dass Ihre Verkaufschance mit jedem Kunden-Gespräch und -Meeting dem erfolgreichen Abschluss einen Schritt näher kommt.
  • Ihre Kundenbeziehung langfristig zu stärken.

Ziele und Nutzen

Konzeptorientiertes Verkaufen unterstützt Ihre Verkäufer dabei:

  • Kundengespräche gezielt zu planen und eine Disziplin zu entwickeln, diese ergebnisorientiert und genau auf die Bedürfnisse des Kunden bezogen durchzuführen.
  • Besprechungen mit klaren Handlungsvorgaben auf beiden Seiten abzuschließen (effektive Zeitnutzung mit Win-Win-Ergebnissen).
  • Fragen so zu stellen, dass entscheidende Informationen für das Verkaufsprojekt gewonnen werden.
  • den Standpunkt der Kunden in deren Kaufprozess zu erkennen und ihre Verkaufsaktivitäten darauf abzustimmen.

Konzeptorientiertes Verkaufen unterstützt die Vertriebsleitung und die Geschäftsführung dabei:

  • zu erkennen, wie die Ressourcen für Kundenbesprechungen, einschließlich dem Zeitaufwand, am besten zu verteilen sind.
  • sicherzustellen, dass der Verkaufsprozess bei jeder Kommunikation/Interaktion mit dem Kunden weiter vorangebracht wird.
  • die Vertriebsmannschaft durch Umsetzung konsistenter und bewährter Kommunikationsstrategien nachhaltig zu professionalisieren.

    Zielgruppe

    Wer soll aus Ihrem Unternehmen sollte daran teilnehmen?

    Konzeptorientiertes Verkaufen betrifft alle Angestellten in Ihrer Organisation, die regelmäßig in Kundenkontakt stehen: Außendienstmitarbeiter, Kundenservice und Sales Support, Account Manager, Business Development Manager, Vertriebsingenieure und Management.

    Agenda

    Tag 1
    14:00 - 16:00 Konzeptorientiertes Verkaufen, Meeting Workshop, Kauf- und Verkaufsprozess, Elemente der Gesprächs-Eröffnung, Joint-Venture Verkaufsmethode, Workshop
    16:00 - 16:15 Pause
    16:15 - 18:30 Konzept des Kaufbeeinflussers, Workshop, “Grüne Worte”, Der überzeugende Geschäftsgrund, Workshop, Aktionszusage, Workshop, Glaubwürdigkeit, Workshop: Aufgaben für den Abend, Überblick Tag 2
    Tag 2
    09:00 - 11:00 Fragen Tag 1 und Überblick Tag 2, Sammeln von Informationen, Hervorragende Kommunikation, Frage-Typen
    11:00 - 11:15 Pause
    11:15 - 13:00 Bereitstellen von Informationen, Differenzierung Workshop, Einzigartige Stärken, Workshop
    13:00 - 14:00 Mittagspause
    14:00 - 16:00 Bewirken einer Verpflichtung; Verpflichtungsfragen; Workshop; Grundprobleme; Workshop; Nachbesprechung
    16:00 - 16:15 Pause
    16:15 - 18:00 Green Sheet Gruppen-Arbeit; Implementierung; Programm-Bewertung; Wrap Up und Ende

    Teilnehmerstimmen

    „Das Green Sheet des Konzeptorientierten Verkaufens fokussiert uns darauf, was wir im Meeting erreichen möchten. Wir gehen jetzt mit einem größeren Erfolgsergebnis aus unseren Kundengesprächen.“

    DIRECTOR OF BUSINESS MANAGEMENT

    Zertifizierung

    Sie sind Neu- bzw. Quereinsteiger im Vertrieb oder sind bereits länger im Vertrieb tätig und suchen nach einer weiterführenden, systematischen Fachqualifikation, Ihr Unternehmen sucht einen kompetenten Partner zur kontinuierlichen Weiterbildung Ihrer Vertriebsmitarbeiter nach einer einheitlichen Vertriebsmethodik? Die Miller Heiman Group Vertriebsakademie bietet Ihnen den passenden Rahmen hierzu.

     

    Kundenorientiert - Methodisch - Praxisnah - Innovativ

    Termine & KostenKonzeptorientiertes Verkaufen

    Termin

    Stadt

    Land

    Sprache

    Trainer

    Preis

    Buchen

    19.09.17 - 20.09.17

    Paris

    FR

    Französisch

     Bruno Saucourt

    1.695,- EUR

    Jetzt Buchen

    Bruno Saucourt

    Bruno hat mehr als 25 Jahre Erfahrung im Bereich Beratung, Training, Geschäftsleitung und Vertriebsmanagement.

    Bruno begann seine Laufbahn bei der französischen Marine und war dort für computergesteuerte Radargeräte verantwortlich. Sein berufliches Fachwissen über Automatisierungs- und...

    26.09.17 - 27.09.17

    Frankfurt

    DE

    Deutsch

     Hans Peter Eichinger

    1.695,- EUR

    Jetzt Buchen

    Hans Peter Eichinger

    Hans Peter Eichinger ist ein versierter Coach und Verkaufsleiter mit mehr als 25 Jahren praktischer Erfahrung beginnend mit Start-up Firmen über Fachhandels Unternehmen bis hin zum komplexen Investitionsgüter Geschäft.

    Die vergangenen 20 Jahre hat Hans Peter für die W.L. Gore & Associates GmbH (die...

    26.09.17 - 27.09.17

    Mailand

    IT

    Italienisch

     Luca Image

    1.695,- EUR

    Jetzt Buchen

    Luca Image

    Luca Image ist ein auf komplexe Vertriebsprozesse im B2B-Umfeld spezialisierter Verkaufsberater.

    Luca bietet – als unabhängiger MHI Global-Verkaufsberater – Unterstützung, Beratung und Training innerhalb von Organisationen an, um bessere Vertriebs- und Transformationsprozesse zu entwickeln und es...

    04.10.17 - 05.10.17

    Oslo

    NO

    Norwegisch

     Sigurd Solbu

    1.695,- EUR

    Jetzt Buchen

    Sigurd Solbu

    Sigurd Solbu brings to MHI Global more than 36 years of experience in sales and management. In this role, Sigurd partners with organizations to retain top talent, improve communications, increase collaboration, develop emotionally intelligent leaders, build peak performing teams, and engage their...

    05.10.17 - 06.10.17

    Zürich

    CH

    Deutsch

     Heribert Schuwerk

    1.695,- EUR

    Jetzt Buchen

    Heribert Schuwerk

    Heribert ist ein dynamischer, inspirierender Berater, der aufgrund seiner Persönlichkeit und seiner Erfahrung schnell Glaubwürdigkeit und Vertrauen bei seinen Kunden und Partnern aufbaut.

    Seine Berufserfahrung als Führungskraft im Vertrieb und Marketing, wobei er über 20 Jahre Erfahrung auf hoher...

    17.10.17 - 18.10.17

    Madrid

    ES

    Spanisch

     Luis Miguel Saiz

    1.695,- EUR

    Jetzt Buchen

    Luis Miguel Saiz

    Luis‘ gesamte Karriere hat sich im Vertriebs- und Marketingbereich entwickelt, wobei er über 32 Jahre Erfahrung in Schlüsselpositionen bei führenden, internationalen Konzernen in verschiedenen Branchen sammeln konnte. Dabei erzielte er hervorragende Ergebnisse im Teammanagement, im globalen Key...

    21.11.17 - 22.11.17

    Mailand

    IT

    Italienisch

     Luca Image

    1.695,- EUR

    Jetzt Buchen

    Luca Image

    Luca Image ist ein auf komplexe Vertriebsprozesse im B2B-Umfeld spezialisierter Verkaufsberater.

    Luca bietet – als unabhängiger MHI Global-Verkaufsberater – Unterstützung, Beratung und Training innerhalb von Organisationen an, um bessere Vertriebs- und Transformationsprozesse zu entwickeln und es...

    22.11.17 - 23.11.17

    Oslo

    NO

    Norwegisch

     Sigurd Solbu

    1.695,- EUR

    Jetzt Buchen

    Sigurd Solbu

    Sigurd Solbu brings to MHI Global more than 36 years of experience in sales and management. In this role, Sigurd partners with organizations to retain top talent, improve communications, increase collaboration, develop emotionally intelligent leaders, build peak performing teams, and engage their...

    12.12.17 - 13.12.17

    Frankfurt

    DE

    Deutsch

     Hans Peter Eichinger

    1.695,- EUR

    Jetzt Buchen

    Hans Peter Eichinger

    Hans Peter Eichinger ist ein versierter Coach und Verkaufsleiter mit mehr als 25 Jahren praktischer Erfahrung beginnend mit Start-up Firmen über Fachhandels Unternehmen bis hin zum komplexen Investitionsgüter Geschäft.

    Die vergangenen 20 Jahre hat Hans Peter für die W.L. Gore & Associates GmbH (die...

    Fragen Sie Uns!

    GERNE BEANTWORTEN WIR IHRE INDIVIDUELLEN FRAGEN

    Kostenloser Rückruf

    Kostenloser Rückruf

    Rückruf
    Persönlicher Kontakt geht über alles. Deshalb rufen wir Sie gerne an, kostenlos und zum Wunschtermin. Bitte teilen Sie uns mit, wann wir Sie anrufen dürfen, und unter welcher Nummer wir Sie erreichen.
    Datenschutzrechliche Einwilligungserklärung
    Informationen*
    Datenschutz*

    E-Mail

    E-Mail

    E-Mail
    Ich interessiere mich für
    Info Einwilligung*
    Datenschutz*

    Nach oben

    Miller Heiman Europe GmbH | Fleurystraße 7 | D-92224 Amberg