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Miller Heiman Group

MILLER HEIMAN GROUP IST EIN FÜHRENDES, WELTWEIT TÄTIGES UNTERNEHMEN, DAS SICH DER VERBESSERUNG DER VERTRIEBSLEISTUNG UND DER KOMPETENZEN IM KUNDENMANAGEMENT VERSCHRIEBEN HAT. 

Miller Heiman Group erweitert Fähigkeiten, fördert eine ganzheitliche Sicht auf das Kundenmanagement, treibt Wachstum voran und bietet eine noch größere Zahl kundenorientierter Ansätze für Vertriebsleiter. Dank der Präsenz an allen wichtigen Wirtschaftsstandorten der Welt sind wir in der Lage, globale Vertriebsprojekte erfolgsorientiert zu begleiten und wir bieten alle entscheidenden Komponenten eines mehrdimensionalen und ineinandergreifenden Vertriebssystems.

Die unübertroffenen Fähigkeiten und Lösungen erwachsen aus dem vereinten Fachwissen und den Erfahrungen der führenden Unternehmen, aus denen Miller Heiman Group besteht – Miller Heiman, AchieveGlobal, Channel Enablers und Impact Learning Systems. Gemeinsam vertreten diese Unternehmen die konsequente Haltung, dass alle Kundenbeziehungen auf Zusammenarbeit basieren und von den speziellen Bedürfnissen und Herausforderungen jedes einzelnen Kunden gesteuert werden sollten. 

Unterstützt durch die praktische Erfahrung passionierter Vertriebsprofis steuert Miller Heiman Group erstklassiges Fachwissen und praktische Erfahrung bei allen Aspekten des Verkaufs- und Kundenmanagementprozesses bei. Miller Heiman Group unterstützt Firmen in allen vertikalen Märkten weltweit beim Aufbau und dem langfristigen Erhalt kundenorientierter, leistungsstarker Unternehmen, die in der Lage sind, ein profitables, planbares Spitzenwachstum einzufahren.

MILLERHEIMANGROUP.ACADEMY

In Zeiten zunehmender Internationalisierung und Schnelllebigkeit und den daraus resultierenden Veränderungen im Vertrieb ist berufliche Weiterbildung unerlässlich, wenn Sie nicht den Anschluss verlieren und stattdessen den nächsten Schritt nach vorne machen wollen.

Die MILLERHEIMANGROUP.ACADEMY bietet dazu passende Schulungen, Trainings und Seminare und vermittelt Ihnen und Ihren Mitarbeitern aktuelles, praxisnahes Vertriebswissen aus zahlreichen Themenbereichen. Unsere berufserfahrenen Referenten sind Spezialisten in ihrem Fachgebiet und stärken Sie für die Herausforderungen von Wettbewerb und Markt und unterstützen Sie bei der Erweiterung Ihrer Kompetenzen.

Unser Claim und das Versprechen Empowering Growth steht für das Ziel, Vertriebsmitarbeitern und Vertriebsleitern zu helfen, ihre Zeit, ihre Leistung und ihr Potential zu optimieren, um Kundenbeziehungen besser zu gestalten und zu managen, während gleichzeitig die geschäftlichen Ziele erreicht werden. 

Frans Coenen

Frans bringt mehr als 30 Jahre Erfahrung im Vertrieb und Management, die er überwiegend bei Informatikunternehmen und/oder IT-Dienstleistungs- und -beratungsfirmen sammeln konnte, in seine Arbeit bei MHI Global mit ein. Er hat sowohl Vertriebsmitarbeiter als auch Berater gemanagt, damit sie in einer komplexen Verkaufsumgebung erfolgreich sein konnten, wobei er Prozesse als Werkzeug nutzte, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Frans arbeitet leidenschaftlich gern in einer multikulturellen Umgebung.

Seit 2004 ist Frans Gründer und geschäftsführender Teilhaber von WinResult, einem europäischen Beratungsunternehmen, das sich insbesondere auf Vertriebsleistungssysteme und auf die genauen Vorgänge bei allen komplexen Vertriebsaktivitäten konzentriert. Dabei kombiniert er bei seinen Kunden prozessorientierte (On Demand) CRM mit den MHI Global-Vertriebsmethoden. Sein Angebot umfasst die komplette Einführung sowie Schulungen, Workshops und weitergehende Beratung. Er war an internationalen, multikulturellen Projekten verschiedener Branchen beteiligt, zum Beispiel im IT-Software- & IT-Diensleistungssektor, bei Versicherungen, in der Pharmaindustrie etc.

Frans ist zudem zertifizierter MHI Global-Berater mit diversen Zertifikationen für die ganze Bandbreite der MHI Global-Methoden, wie Strategisches Verkaufen, Konzeptorientiertes Verkaufen, LAMP®, Channel Partner ManagementSM, Executive Impact SM, Funnel ScoreCard® sowie die entsprechenden Coachings.

Er wurde in den Niederlanden geboren und ist dort aufgewachsen und begann zunächst bei Exact Software zu arbeiten, einem niederländischen ERP-Softwareanbieter. Nach fast 8 Jahren, in denen er verschiedene Verantwortungsbereiche im Vertrieb durchlief, verließ er das Unternehmen, um eine Beratungsgruppe für Exact Software bei einem der Vertriebspartner der Firma zu gründen. Ein Jahr später erhielt die Gruppe den Preis als am schnellsten wachsender Exact Software-Händler.

Als wahrer Fliegender Holländer verließ er das Land 1994, um bei Origin Technologies in Mexiko-Stadt anzufangen. Dort war er Teil des mexikanischen Managementpersonals und hatte die Ergebnisverantwortung für den QAD-Beratungsbereich von Origin Mexiko. Von Mexiko aus beaufsichtigte er die wirtschaftliche Entwicklung in Venezuela und Kolumbien. Er war für 35% der Geschäfte von Origin Mexiko verantwortlich. In seinem dritten Jahr wurde seinem Team die Auszeichnung als bester Alliance Service Partner für QAD in Lateinamerika verliehen.

Nach seiner Zeit in Mexiko wurde Frans Country Manager in Spanien bei der Interact Commerce Corporation, dem Hersteller von ACT! und SalesLogix. Sein Schwerpunkt lag auf der Entwicklung eines Vertriebspartnernetzwerks und dem Ausbau des Erfolgskonzepts von Interact Channel in Portugal und Spanien.

Frans hat einen Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft und belegte Executive Master-Programme sowohl am IPADE in Mexiko-Stadt als auch an der IESE Business School in Barcelona. Zurzeit lebt er in der Nähe von Girona in Spanien.

Kompetenzen

Frans bringt mehr als 30 Jahre Erfahrung im Vertrieb und Management, die er überwiegend bei Informatikunternehmen und/oder IT-Dienstleistungs- und -beratungsfirmen sammeln konnte, in seine Arbeit bei MHI Global mit ein. Er hat sowohl Vertriebsmitarbeiter als auch Berater gemanagt, damit sie in einer komplexen Verkaufsumgebung erfolgreich sein konnten, wobei er Prozesse als Werkzeug nutzte, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen.

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