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Negotiate Success

Negotiate Success

Schaffen Sie Win-Win Verhandlungen und stärken Sie dadurch langfristig Ihre Kundenbeziehungen! Negotiate Success bedeutet erfolgreiche Verhandlungsführung: Dieses Programm verbessert die Fähigkeiten Ihrer Verkäufer, Gespräche und Verhandlungen mit Kunden so zu führen, dass stets ein Win-Win-Ergebnis bei beiden Partnern erzielt wird.

Inhalt

Ziele

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InhaltNegotiate Success Frankfurt Frankfurt -

> Christian Behn Miller Heiman Europe GmbH
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Negotiate Success weist Verhandlungen einen wesentlichen Stellenwert auf jeder Stufe innerhalb des Vertriebsprozesses zu, vom Identifizieren einer Verkaufschance bis zum Abschluss. Ihre Vertriebs-Mitarbeiter lernen auf der Basis des Wertes Ihres Produkts bzw. Ihrer Dienstleistung zu verhandeln, nicht auf der Basis des Preises.

Negotiate Success bietet eine einfache und strukturierte Vorgehensweise, um die Perspektiven beider Vertragsparteien gegenseitig zu verstehen und anzuerkennen. Sie erkennen damit die wahren Ziele Ihrer Geschäftspartner und erarbeiten daraus einen Gewinn für beide Seiten. Der gemeinschaftliche Ansatz sorgt für eine vertrauensvolle Kundenbeziehung, fördert Synergien, stärkt die Position Ihres Unternehmens und führt zum Aufbau einer langfristigen Geschäftsbeziehung.

Die meisten Verhandlungen werden nicht im Verhandlungsgespräch entschieden, sondern in der vorherigen Positionierung, durch die sorgfältige und systematische Vorbereitung. Negotiate Success bereitet Ihre Verkäufer auf die verschiedenen Phasen der Verhandlung vor: sie testen Annahmen und erarbeiten unter Einbeziehung Ihres persönlichen Verhandlungsstils verschiedene Verhandlungsalternativen.

Negotiate Success ist die richtige Lösung für Sie, wenn Ihr Unternehmen das Ziel hat:

  • schwierige Verhandlungen zu vermeiden, die die Beziehung mit Kunden schädigen
  • ein besseres Verständnis für die Ziele der Kunden zu entwickeln und dadurch neue, zusätzliche Verkaufsprojekte im Kundenunternehmen zu identifizieren
  • Win-Win-Ergebnisse zu erzielen, ohne eigene Zielsetzungen aufzugeben
  • Ihre Profitabilität zu verbessern, indem Sie auf unnötige Preisnachlässe verzichten
  • zusammen mit dem Kunden noch vor den letzten Etappen im Verkaufstrichter für beide Seiten akzeptable Preise zu bestimmen

Ziele und Nutzen

Negotiate Success unterstützt Ihre Verkäufer darin:

  • Verkaufsmöglichkeiten sowie Alternativen, die die Interessen des Kunden und des Verkaufsunternehmens befriedigen, besser zu erkennen.
  • mögliche manipulative Taktiken, die in komplexen Verhandlungen immer wieder zum Einsatz kommen, abzuwenden und eine Win-Win-Kommunikation zu schaffen.
  • Besprechungen, in denen Einzelheiten verhandelt werden, optimal vorzubereiten und zu plan

Negotiate Success unterstützt Ihre Vertriebsleitung und die Geschäftsführung darin:

  • sicherzustellen, dass Ihr Vertriebs-Team bei Verhandlungen einen Win-Win-Ansatz verfolgt.
  • zu gewährleisten, dass Verkaufs-Teams effektiv zusammenarbeiten und dadurch das bestmögliche Ergebnis erzielt wird

    Zielgruppe

    Wer soll aus Ihrem Unternehmen sollte daran teilnehmen?

    Bei Negotiate Success sollten alle Mitarbeiter Ihrer Organisation teilnehmen, die in Verhandlungen mit Kunden involviert sind: vom Außendienst bis zur Geschäftsführung. Ein Unternehmen, das Verkäufe und Verträge mit Kunden in einem gemeinsamen Rahmen und mit einheitlichen Richtlinien abwickelt, spart finanzielle Ressourcen!

    Agenda

    Tag 1
    09:30 - 09:50 Einführung
    09:50 - 11:00 Khelli Essence Fallstudie
    11:00 - 11:15 Pause
    11:15 - 11:45 Komponenten einer Verhandlung: Verkauf vs. Verhandeln, Warum der Prozess wichtig ist, Rote Flaggen & Stärken, Kaufbeeinflusser & Einflussgrad, Im Verhandlungsumfeld
    11:45 - 12:00 Fokus auf das Verhandlungsziel
    12:00 - 13:00 ICON Verhandlunsrahmen: Interests (Interessen), Criteria (Kriterien)
    13:00 - 14:00 Pause
    14:00 - 14:30 Fortsetzung: ICON Verhandlungsrahmen, Options (Optionen), No-Agreement Alternatives, (Alternativen bei keiner Einigung)
    14:30 - 15:45 ICON Gespräch
    15:45 - 16:00 Pause
    16:00 - 16:30 Verhandlungsstrategie in Aktion: Ausführung
    16:30 - 17:00 Verhandeln Sie mit Sich selbst
    17:00 - 17:15 Zusammenfassung Tag 1
    17:15 - 17:30 Aufgaben für den Abend
    Tag 2
    09:30 - 10:00 Zusammenfassung Tag 1 und Überblick Tag 2
    10:00 - 11:00 Fortsetzung: Verhandlungsstrategie in Aktion (Dig & Develop, Decide)
    11:00 - 16:15 Pause
    11:15 - 13:00 Show Me the Truth Fallstudie
    13:00 - 14:00 Mittagspause
    14:00 - 14:30 ICON Scorecard
    14:30 - 16:00 Reagieren / Antworten auf Taktiken und herausfordernde Situationen
    16:00 - 16:15 Pause
    16:15 - 17:00 Programm Zusammenfassung, Beratung und Überlegung

    Teilnehmerstimmen

    “Seitdem wir Negotiate Success einsetzen, bereiten wir uns bereits sehr früh im Verkaufsprozess auf die Endverhandlung vor. Dadurch erreichen wir, dass wir in den letzten Verkaufsgesprächen keine Überraschungen mehr erleben.”

    VERTRIEBSLEITER INTERNATIONAL, FINANZDIENSTLEISTER

    Zertifizierung

    Sie sind Neu- bzw. Quereinsteiger im Vertrieb oder sind bereits länger im Vertrieb tätig und suchen nach einer weiterführenden, systematischen Fachqualifikation, Ihr Unternehmen sucht einen kompetenten Partner zur kontinuierlichen Weiterbildung Ihrer Vertriebsmitarbeiter nach einer einheitlichen Vertriebsmethodik? Die Miller Heiman Group Vertriebsakademie bietet Ihnen den passenden Rahmen hierzu.

     

    Kundenorientiert - Methodisch - Praxisnah - Innovativ

    Termine & KostenNegotiate Success

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    Christian Behn

    Industriekaufmann, Studium der Wirtschafts- und Rechtswissenschaften, MBA, zertifizierter Business Coach, über 20 Jahre Erfahrung im internationalen Vertrieb (14 Jahre in Frankreich und England gelebt).

    Herr Behn war als Sales Manager, Export Manager und Key Account Manager bei AlliedSignal und...

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